Контакты

Завис телефон samsung galaxy s6. Самсунг Галакси перезагружается сам по себе — Решения

Как перезагрузить Samsung Galaxy S6? Провести данную операцию несложно, достаточно выполнить простую последовательность действий. В нашем материале будут предоставлены соответствующие инструкции и рекомендации для владельцев этого аппарата.

Галакси С6 – чудо от корейской компании. Это популярный смартфон из флагманской линейки производителя. Он обладает превосходными характеристиками, а мощные комплектующие обеспечивают большой потенциал аппарата.

Многие люди и сейчас пользуются этим телефоном. Он прошел проверку временем, как правило, с ним не возникает проблем. Но операционная система Андроид – капризная ОС. На ней могут возникать глюки, обусловленные различными программными ошибками.

У некоторых владельцев смартфон зависает, перестает реагировать на прикосновения и нажатия кнопок. Обычно, это происходит, когда память устройства забивается, например, вы могли установить множество приложений, или запустили слишком тяжелую программу. Что делать в подобной ситуации? Телефон можно без проблем экстренно перезагрузить, для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

  • Одновременно нажмите на кнопки питания, «Домой» и повышения громкости.
  • Подождите несколько секунд.
  • Появится предупреждение на экране. Подтвердите действие с помощью клавиши понижения громкости.
  • Через несколько секунд аппарат включится и будет полноценно работать.

Как еще можно перезагрузить телефон?

Самсунг как перезагрузить S6, если он завис? Когда стандартный способ не помог, можно попробовать выполнить полный сброс. Нужно:

  1. Зажать кнопку питания, «Домой» и повышения громкости.
  2. Дождаться загрузки меню.
  3. С помощью качельки регулировки громкости выбрать пункт «Wipe data/factory reset».
  4. Нажать на клавишу питания для подтверждения.

При активации полного сброса происходит стирание памяти на Галкси С6 и пользовательских данных. Поэтому придется повторно настраивать телефон и скачивать нужные программы из магазина приложений.

Смартфон совсем не реагирует на нажатия клавиш? Тогда необходимо дождаться, пока он разрядится и отключится автоматически, а после чего присоедините аппарат к зарядному устройству, попробуйте запустить его.

Не можете самостоятельно справиться с проблемой? Нужно обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung. Профессионалы выполнят диагностику аппарата и постараются устранить возникший сбой. Необходимо обращаться за помощью только в официальные сервисы, гарантирующие качество проведенного ремонта.

Смартфоны из линейки Самсунг Галакси, как и любые другие мобильные устройства, время от времени подвергаются программным и аппаратным сбоям. Одной из таких проблем является периодическая или циклическая перезагрузка телефона. Она может доставить пользователю массу проблем или вовсе сделать невозможным нормальное использование девайса. Давайте рассмотрим, почему Samsung сам по себе перезапускается и что делать в подобных случаях.

Возможные причины перезагрузки Андроида и способы их устранения

Существует несколько причин, приводящих к несанкционированному перезапуску Самсунга:

  • выход из строя питающего элемента;
  • механическое повреждение гаджета;
  • попадание под корпус аппарата влаги;
  • поломка какого-либо модуля на плате;
  • сбой в программном обеспечении.

Попробуем самостоятельно разобраться в причинах некорректной работы аппарата и по возможности устранить проблему своими силами.

Начинать диагностику Samsung Galaxy A5 или другого смартфона ил линейки Галакси следует с определения типа неполадки. Все неисправности условно можно разделить на два вида:

  1. Механические (аппаратные). Заключаются в повреждении (выходе из строя) какого-либо элемента или модуля.
  2. Программные. Обусловлены сбоем в работе установленного софта или операционной системы.

Если телефон Самсунг Галакси перезагружается сам по себе, первое, что нужно сделать – перевести аппарат в безопасный режим. В этом состоянии на смартфоне загружаются только предустановленные приложения, а сторонние утилиты временно отключаются.

Чтобы активировать на Samsung Galaxy S6 Edge или другом устройстве безопасный режим, необходимо:

Поюзайте смартфон в этом режиме некоторое время. Если телефон не будет самостоятельно перезагружаться, с большой уверенностью можно утверждать, что сбой кроется в программном обеспечении Samsung. В противном случае искать неисправность следует в его механической или аппаратной части.

Механические неисправности Samsung Galaxy

Если телефон постоянно перезагружается, достаньте из него аккумулятор и визуально осмотрите на предмет вздутий, вмятин и других дефектов. Также не лишним будет проверить напряжение на выходах батареи с помощью тестера. Допустимая норма – 3.7 В в разряженном состоянии и 4.2 В в полностью заряженном. Причина самостоятельных перезагрузок Samsung Galaxy A3 или другой модели может крыться в заниженном напряжении. В этом случае питающий элемент следует заменить на новый.

При длительной эксплуатации мобильника между АКБ и задней панелью появляется небольшой люфт. И если в вертикальном положении (например, во время разговора) телефон вырубается, причина может крыться именно в недостаточно плотном прилегании батареи к контактам девайса.

Привести к нестабильной работе и перезагружать Samsung Galaxy A5 может механическое повреждение девайса в результате сильного удара о твердую поверхность или попадание под его корпус влаги. И если подобное случилось с вашим смартфоном, его лучше отнести в сервисный центр, так как самостоятельно разбирать мобильник и определять неисправный элемент не каждому под силу.

Программные сбои Самсунг Галакси

В отличие от механических повреждений, программные неполадки с большой вероятностью можно устранить в домашних условиях. Главное – правильно разобраться, в чем именно кроется суть проблемы. К возникновению программных сбоев, в результате которых самостоятельно перезагружается телефон Samsung, обычно приводит:

  • конфликт установленного софта;
  • некорректное обновление системных приложений;
  • воздействие вредоносного ПО.

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Конфликт установленного софта

Если вы заметили, что Samsung Galaxy S3 или девайс другой модели начал самостоятельно перезагружаться после установки какой-либо программы, скорее всего, проблема кроется в ее конфликте с уже имеющимся софтом. В этом случае от такой утилиты нужно избавиться:

После выполнения указанных действий в системном кэше могут остаться «слепки» стертого приложения. От них также следует избавиться. Это можно сделать через стандартную для ОС Android :


Некорректное обновление системных приложений

Вызвать незапланированные перезапуски Самсунга также могут обновления предустановленного софта (например, программы Play Market, Сервисы Google Play, Карты и т.п.). Это обусловлено тем, что новые версии тех или иных приложений не всегда подходят к конкретной модели телефона.

Если вы подозреваете, что мобильник сам перезагружается из-за некорректного обновления, вам потребуется:

Воздействие вредоносного ПО

При скачивании на Samsung Galaxy программ со сторонних сайтов существует риск подхватить мобильный вирус, который будет вынуждать Андроид непроизвольно перезагружаться. Именно поэтому весь софт рекомендуется скачивать только с Play Market или Samsung Apps.

Чтобы избавиться от вредоносного ПО, необходимо:

Если ни один из перечисленных методов не помог избавиться от сбоя, единственное, что остается –

Практически у каждого современного человека любого пола и возраста есть смартфон или планшет с сенсорным экраном и выходом в интернет. Удобство в использовании, связь в любой точке мира, большое количество функций в одном устройстве размером с ладонь делают его незаменимым. Но активная работа, длительный звонок или сеанс интернета, игра могут привести к перегреву устройства, а также к затормаживанию системы в ответ на действия пользователя. В простонародье - к зависанию. Но самая большая проблема, если телефон завис и вовсе не реагирует на вас. Как перезагрузить или любую другую модель? Читайте об этом в статье.

Как перезагрузить "Самсунг" (телефон)

Способов существует несколько. Итак, как перезагрузить "Самсунг", если он завис:

  1. Держать кнопку блокировки/включения/выключения в течение 10-20 сек. Телефон выключится и перезагрузится, дальнейшая его работа должна быть стабильной.
  2. Если у вашего телефона вытаскивается батарея, то можно снять заднюю панельку и достать батарею, подождать пару секунд и вставить обратно. Остается собрать и включить телефон. Но часто так делать нельзя, т. к. испортится и батарея, и сам телефон.
  3. Если задняя крышка не снимается, то необходимо зажать одновременно кнопку блокировки/включения/выключения и уменьшения громкости и держать в течение 5-7 сек.

Как перезагрузить планшет "Самсунг"

С перезагрузкой планшета будет сложнее, чем с телефоном. Но можно попробовать все те же способы, что и со смартфоном: зажимание кнопок одновременно, вытаскивание батареи, если это возможно.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, можно подождать, пока у планшета разрядится батарея, он выключится сам, а после постановки на зарядку вы сможете включить его без проблем, если нет технических неполадок. Если же вы не хотите ждать или есть предположение, что гаджет завис из-за проблем с процессором, электроникой и т. п., то можно сразу обратиться в сервисный центр.

Жесткая перезагрузка, или Hard reset

Если телефон зависает и глючит постоянно, возникает вопрос, как перезагрузить "Самсунг" так, чтобы дальнейшая его работа не давала сбоев. В этой ситуации ему может помочь жесткая перезагрузка системы. Смартфон будет перезагружен таким образом, что система восстановится до заводского состояния, а все файлы, контакты, сообщения и т. д. удалятся. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранности и сбросить их на компьютер.

Чтобы выполнить Hard reset, нужно выполнить следующую последовательность действий:

  1. Полностью выключить телефон, батарея при этом должна быть заряжена.
  2. Одновременно нажать 3 кнопки: блокировки/включения/выключения, увеличения громкости и "домой" (расположена на передней панели телефона под экраном).
  3. Отпустить только после того, как появится надпись с названием телефона.
  4. Появится синий или черный экран - вы попали в Recovery-меню смартфона.
  5. Здесь вам последовательно нужно выбрать категории Wipe затем Yes — delete all user data, последняя Перемещение по меню осуществляется кнопками уменьшения/увеличения громкости, а подтверждение выбора пункта - нажатием кнопки блокировки. Все, процесс перезагрузки завершен.

Профилактика зависания телефона

Чтобы телефон или планшет не зависал или не делал этого регулярно, нужно следить, чтобы техника не перегревалась. Для этого есть специальные приложения, которые информируют пользователя, если температура процессора превышает норму. Самая известная утилита, контролирующая температуру процессора и приложения, которые перегревают устройство или занимают слишком много оперативной памяти, это Благодаря ей также можно контролировать заполнение памяти и очищать от лишнего (кэш, ненужные файлы и т. п.). Или вбейте в поиск Play Market "контроль температуры" и выбирайте нужное приложение.

Александр Гришин


Не знаете что делать, если телефон Самсунг завис и не включается? Тогда рекомендуем вам прочитать несколько простых советов, которые помогут вам вернуть смартфон в рабочее состояние. Кроме этого, они могут помочь в том случае, если изображение на экране зависает на заставке или при запуске приложений. Советы подойдут для всех моделей на Андроид, как, например, Samsung Galaxy A5, A3, S6 и т.д.

1. Подключите телефон к зарядному устройству

Есть вероятность того, что у вашего телефона кончился заряд батареи. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут. Если это не помогло – переходите к следующему пункту.

2. Выключите питание

Если изображение на экране или заставка зависли намертво – нажмите и удерживайте кнопку «Вкл/Выкл » до тех пор, пока не появится меню “Питание ”. Нажмите “Выключить ”, а после того, как телефон выключиться, снова нажмите кнопку питания для его включения. Если при запуске телефон вновь зависает на надписи «Samsung», смотрите следующий пункт:


3. Принудительно перезагрузите

Если ваш телефон Самсунг A5 или S6 завис настолько, что не реагирует на кнопку питания, то нужно воспользоваться принудительной перезагрузкой. Для её осуществления необходимо одновременно удерживать кнопки «Вкл/Выкл » и «Увеличение громкости » в течение 10 секунд. Если эта комбинация не сработает, то 10 секунд нужно удерживать кнопку питания и уменьшения громкости.


Не вышло? Тогда:

4. Извлеките аккумулятор

Извлечь батарею можно не у всех моделей Samsung, но если у вашего смартфона это сделать можно, то просто откройте крышку, выньте батарею, подождите около 10 секунд, а затем вставьте ее обратно. После этого можно попробовать включить телефон.

Помимо этого,съем аккумулятора может помочь в случае зависания его индикатора (показывает одно и то же значение заряда).

5. Удалите приложения

Если ваш Samsung зависает при работе в приложениях или их запуске, то просто прекратите использовать данное приложение и удалите его. Скорее всего, в его коде есть какая-то ошибка, которая и приводит к зависанию. Но в основном это касается только малоизвестных и сомнительных программ.

6. Выполните сброс к заводским настройкам

Если ни один из указанных способов не помогает и телефон периодически виснет, то придется делать . Однако, у этого способа есть большой минус – все ваши файлы, приложения и игры будут удалены. Восстановить их можно будет только в том случае, если у вас есть резервная копия. Вот почему делать периодическое резервное копирование очень важно. Возьмите за правило!

Сделать сброс настроек до заводских на телефоне Samsung можно следующим образом:

  • Выключите телефон (как это сделать указано выше)
  • Одновременно удерживайте кнопки “Увеличения громкости ”, “Вкл/Выкл ” и “Домой ” до появления на экране меню загрузки Android.


Для навигации по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости.

  • Найдите в меню пункт “Восстановление” и нажмите кнопку “Вкл/Выкл ” для его выбора. Как только восстановление будет завершено, ваш телефон вернется в исходное состояние (как при покупке).

Надеемся, наши советы по устранению зависания смартфона Самсунг вам помогли. Если возникли вопросы или что-то не получается – напишите об этом в комментариях или

К нам в сервисный центр в Купчино поступил смартфон Samsung sm-g925f 32gb с неисправностью циклическая перезагрузка.

Данная поломка и "глюки" начали проявляться после падения. При этом треснуло стекло дисплейного модуля

Сначала дефект проявлялся редко. В процессе работы аппарат мог самопроизвольно перезагрузиться. Потом перезагрузки начали проявляется чаще. А при приеме в нашем СЦ он уже перезагружался циклически и очень редко загружался до конца.

Т.к. неисправность плавающая и проявляется в любое время. То решено было проводить диагностику путем дефектовки. Т.е. исключением возможных типовых проблем. Основная проблема современных телефонов после падения - "отвал" Flash памяти. Т.е. образование микротрещин в пайке основной микросхемы памяти, где как раз хранится вся информация телефона, в том числе прошивка. Иногда и сама микросхема может выйти из строя, т.к. чаще всего падения происходят во включенном состоянии.Для решения проблем с микросхемами памяти требуются высокопрофессиональный мастер и хорошее оборудование. И для устранения проблем с памятью уходит много драгоценного времени. Поэтому данные операции в ремонте одни из самых дорогостоящих.

Процесс диагностики неисправности постоянные перезагрузки на Samsung galaxy s6 edge sm-g925f от простого к сложному:

  1. Т.к. аккумулятору уже 2 года и перезагрузки могут быть следствием износа акккумулятора решено было поставить новый аккумулятор. Не помогло, но флагман стал перезагружаться реже.
  2. Прошивка. Т.е. смена программного обеспечения. Прошивка была выбрана последней официальной версией. Не помогло.
  3. Ну и треться типичная проблема. Занялись микросхемой Flash память или как ее еще называют Nand память. Партномер микросхемы klubg4g1bd-e0b1. Был произведен "ребоул" микросхемы. Т.е. снятие и установка микросхемы. Очень сложный, аккуратный, трудоемкий процесс. И вуаля. Перезагрузки телефона прекратились.

Благодарим за предоставленный телефон для ремонта и написания статьи нашу постоянную клиентку и нашего мастера с золотыми руками.

Понравилась статья? Поделитесь ей