Что такое платные сервисы. Где создать блог: платный и бесплатный вариант, что выбрать

Рынок SaaS в России растёт медленно. Вместо сервиса клиенты хотят консалтинг, который решит все их задачи. Сейчас конверсия из страницы с платёжной формой в фактическую оплату у нас составляет около 35% - то есть два человека из трёх, собиравшихся заплатить, в итоге не платят. За год жизни «Амплифера» мы обнаружили несколько негативных особенностей продажи услуг вроде нашей (анализ продвижения бренда в соцсетях) через системы электронных платежей - и в конце концов выяснили, как решить возникшие проблемы.

Никто не хочет платить собственной карточкой

Работники в России не готовы платить собственной карточкой за сервисы для компании, потому что думают: «Как это, потратить $10 личных денег на компанию?» Даже если этот сервис лично им экономит время (кстати, фрилансеры отлично платят). Продавать ваше решение менеджеру выше они тоже не готовы: «Сервис у вас классный, но от меня ничего не зависит, я вот передал начальнику». Слова «начальник» и «не я решаю» мы видим в чатах наших продавцов достаточно часто. У «Амплифера» средний чек с клиента в месяц - $21. Нам нет смысла заниматься таким лидом, поэтому мы бросаем сделку на моменте, когда дольше трёх дней висим в стадии «понять, кто именно там платит». Иногда такие клиенты возвращаются и покупают подписку. Например, три дня назад наш сервис купило агентство, хотя два месяца назад я пытался продать его сам.

Как решать: нужно понять не только то, что сотруднику компании-клиента нужно делать по работе (то есть как улучшить или упростить сервис), но и что заставит его поговорить с начальством - там другая мотивация. А потом нужно понять, чего хочет начальник, и продать ещё раз - уже начальнику. Это в два раза усложняет продажу, но не делает её невозможной.

Клиенты не в курсе, что такое рекуррентные платежи

Недавно у нас был случай, когда клиентка возмутилась , как же мы с неё деньги три месяца уже списываем без её ведома. Такие случаи бывают: пользователи говорят, что заплатили только за один месяц и не хотели на самом деле подписываться на второй. Но если на Западе часто пользователи просто пишут и просят развернуть последний платёж потому, что они не хотят пользоваться сервисом и забыли отключить оплату, то в России пользователь, как правило, возмущён, сразу хамит и грозится судами.

Как решать: будьте вежливы и полезны - подготовьте шаблонный ответ с рассказом о том, как пользоваться карточкой и как обезопасить себя от такого поведения в будущем. Я оставляю такие комментарии лично и не только в ответах на сообщения в службу поддержки, а везде, где вижу недовольных нашим сервисом. Считается хорошим тоном вернуть деньги - мы так поступаем с клиентами. Кстати, именно первые два месяца в жизни клиента самые важные: в это время может быть большой отток, в том числе и потому, что вы испугали клиента автоматическим списанием. Но если списать с клиента деньги второй раз, дальше он живёт и платит долго. Можно отправлять письмо за пару дней до платежа о том, что он вот-вот будет: чтобы те, кто на самом деле не очень хочет, успели убежать.

У клиентов регулярно не бывает денег на карточках

Я часто заглядываю в наш процессинг и лог платежей: очень часто и очень много транзакций не проходит с причиной «недостаточно средств на карте». Это может случаться потому, что люди подключают специальную виртуальную карточку. Но чаще всего это обыкновенные карты Visa/MasterCard, не электронные. Сервисы на Западе научились решать такую проблему просто - можно пробовать делать повторный платёж через несколько дней, несколько раз. А в России у людей нет денег по десять дней подряд, причём речь идёт о сумме 800 рублей.

Как решать: Я всё больше склоняюсь к варианту с оплатой на полгода или год вперёд с дикой скидкой (до 30–40%). Выстрел себе в ногу по выручке, зато без оттока клиентов. Какой будет вероятность удержания клиента и повторной продажи - узнаем через год.

Юрлица любят просить акты раз в месяц

Если юрлицо заплатит карточкой и даже авансом на несколько месяцев - скорее всего, скоро к вам прибежит их бухгалтер и будет просить акты. Подготовка акта на самом деле займёт пять минут в «Эльбе» или «Моём деле», но его нужно ещё распечатать, подписать, отправить. А вам нужно продажи строить, а не рутину ковырять.

Как решать: Если в оферте или договоре прописать оплату авансом на несколько месяцев и зафиксировать, что закрывающие документы выставляются один раз и на всю сумму, жить станет проще. Компании-клиенту может быть нужно закрыть оплату в конкретном квартале или в году, тогда можно выставить им акт нужным числом. Но не придётся выставлять несколько актов.

Юрлица не платят автоматически

Если у физлиц привязана карточка и мы каждый месяц пытаемся с неё списать деньги, то у юрлиц предоплаты хватает на несколько месяцев. Логично, что юрлицо от сервиса может отвалиться только тогда, когда за сервис заплатить нечем: вы видите, что на балансе уже закончились деньги, а новый счёт вам не оплатили.

Как решать: видя дату следующего платежа, мы заранее знаем, когда у клиента закончатся деньги. Чтобы не терять юрлиц, прикрутите ваш биллинг к CRM-системе и создавайте лид на допродажу за месяц до даты платежа, на который может не хватить денег. Мы так создаём себе в Pipedrive задачу, отправляем шаблонное письмо со счётом и договариваемся о том, когда поступит оплата. Такая схема лучше, сравните сами: за месяц до дедлайна вы продаёте с позиции «вот вы пользуетесь, надо продлить», а не с позиции «вы пользовались, но уже не пользуетесь, давайте продлим?».

Вот, наконец, пришел тот день, и вы задумались или уже решили создать собственный блог. У вас в голове уже появилось огромное количество тем и идей, как и про что писать, но вы не имеете ни малейшего понятия о том, где создать блог или завести персональную страницу. Не расстраивайтесь — в наше время это легко и быстро. Читайте дальше эту статью с моими рекомендациями.

Что такое блог и цели его создания

Интернет-блог – это место, где каждый человек может выражать свои мысли в любой доступной форме. Блог стал дневником двадцать первого столетия, приобретя из бумажной электронную форму, чем гораздо расширил диапазон возможностей человека.

При выборе места для создания блога, очень важно учитывать то, для чего он будет предназначен .

Основные цели создания блога:

• Традиционное применение или блог «для души». Здесь человек может писать все, что только придет ему в голову на самые разные темы. Самые распространенные из них: путешествия, отдых, личная жизнь, работа, дом, сад, огород, секреты красоты, машины, мода и многие другие. Можете делиться своими мыслями, опытом, знаниями со всем миром, при этом, если пожелаете, можете оставаться абсолютно анонимным.

• Заработок и реклама. Например, ваш блог может быть посвящен определенному продукту или фирме. Соответственно он должен быть рассчитанным на целевую аудиторию и размещаться на более походящих по этой теме сайтах и т.д. Если ваша цель – заработать как можно больше денег, то основной задачей станет раскрутка блога, и привлечение посетителей - чем он популярнее, тем больше дохода принесет.

Критерии для создания

Если цель четко определена, то самое время устанавливать критерии, которые важны для вас в ходе создания блога.

Одним из важнейших критериев является оплата. Существует миллион различных платных и бесплатных возможностей для ведения блогов, так что тут, как говорится хозяин – барин. Не хотите платить, для вас вариант бесплатные блогохостинги, это и ЖЖ и liveinternet и blogger.com от гугла. Ниже поговорим подробнее об этом. Одно дело, если вы решили просто выражать своими мысли, и делится планами и мечтами с единомышленниками, совсем другое – если блог создается для привлечения заработка. Если у вас серьезные намерения в плане работы и заработка, то я бы рекомендовал вам раскошелиться.

Причины боязни платить за блог также бывают разные. Например, человек впервые решил заняться этим делом и боится, что у него не получится, или ему надоест через месяц или же боязнь переводить деньги в никуда. Для вас существует достаточно много разнообразных бесплатных хостингов, которыми пользуются тысячи людей по всему миру. В том числе и я тоже.

Что нужно

Хостинг — услуга, которая позволяет размещать ресурс на веб-сервере, либо же предоставляет размещение чужого веб-сервера на своей площадке.

Бесплатные сервисы:

Компания Google – одна из тех, которая предоставляет бесплатные сервисы для ведения блогов. Самым известным из них является Blogger.com . Изначально сервис не принадлежал Гуглу, а был выпущен компанией Pyra Labs еще в 1999 году. Но уже в 2003 она вошла в состав Гугл. На сегодняшний день это самый известный сервис с мощными и надежными серверами, а также очень легкий в использовании. Блог создается буквально за три минуты, а преимуществом будет то, что его внешний вид можно легко настраивать. Если вы выбираете его, то будьте готовы к тому, что у вашего блога будет домен третьего уровня, заканчивающийся на blogspot.com. Это обычное дело, для бесплатных сервисов.

Еще одним продуктом Гугл является социальная сеть Plus.Google.com . Несмотря на то, что все же это не сервис, она ни в коем случае не уступает им. Хоть у нее и нет столько функций по форматированию текста, но зато сеть создана для общения, что привлечет внимание к вам гораздо большего количества людей. К стати я там тоже есть, добавляйте в круги.

Следующим одним из самых известных и популярных сервисов является Livejournal.com или как его называют просто ЖЖ. Тут можно также прибрести платный аккаунт, но даже это не дает вам право на домен. Он, кстати, тоже будет не выше третьей ступени, как и во всех подобных сервисах.

Таким же популярным является и WordPress.com , в котором можно вести как платные, так и бесплатные блоги. Тут можно получить и домен второго уровня, но он уже будет платным.

LiveInternet.ru – или, как говорят в народе, просто лиру. Это достаточно простой сервис, известный тем, что собирает статистику для сайтов. Чаще всего, он используется просто как «дневничок», в котором люди делятся своими новостями и мыслями. Денег в нем особо не заработаешь, а обилие рекламы иногда вообще отбивает желание туда заходить.

Twitter . Известный и очень популярный среди молодежи (а также знаменитостей, звезд, политиков) сервис для ведения микроблога. Длина сообщений здесь строго ограничена.

Ну и для любителей фотографировать себя, конечно instagram.com .

Во всех этих сетях я есть, заходите и добавляйтесь в друзья.

Плюсы бесплатных сервисов

• Отсутствие платы;
• Блог создается за считанные минуты;
• Пользоваться может любой человек, даже не имеющий глубоких познаний в программировании;
• Легко найти в поисковиках.

Минусы бесплатных сервисов

• Много денег тут не заработаешь;
• Хостинг выставляет четкие ограничения на использование вашего блога, то есть делать все что пожелаете, вы не сможете;
• Пользователь получает домен третьего уровня;
• Посторонние пользователи намного меньше доверяют сайтам, на бесплатных сервисах.

Где создать платный блог

Если же вы решили потратиться и создать собственный хостинг, то ничего сложно в этом нет. Кстати, не стоит бояться слова «платный», это не так дорого, как вам кажется.

Где взять домен и хостинг?

Ни один блог не может существовать без доменного имени и хостинга. Домен регистрируем в REG.RU . Хостинги с которыми я сталкивался и всем рекомендую это Timeweb.ru для новичков и firstvds когда вы поймете что блоггинг это ваше и начнет расти посещаемость. Вы можете переносить свои сайты с хостинга но хостинг, в поисках лучшего именно для вас, это не сложно.

Так же популярными среди платных хостингов являются Majordomo.ru и Best-Hoster.ru .

Majordomo.ru – платный хостинг-провайдер, который сейчас очень стремительно развивается. В России он уже входит в пятерку самых популярных за счет отличной оперативной поддержки и своего богатого функционала. Плата за такой хостинг может быть и совершенно небольшой, от 99 рублей в месяц, и доходить до 450 рублей. Соответственно, спектр предоставляемых услуг от этого немного колеблется. Популярный хостинг Best-Hoster.ru тоже рассчитан на различную платежеспособность своих клиентов, чем больше вы готовы платить, тем больше месте на диске вам предоставляется. Посмотрите тоже на эти варианты и на множество других. Те которые рекомендую лично я, написал выше.

Важные особенности платного хостинга:

• Если вы используете платный хостинг, то имеете возможность сделать себе поддомен на блоге.
• У платного хостинга неограничен трафик.
• На всех платных сервисах поддерживаются PHP и базы MySQL.
• Платный хостинг может предоставить клиенту дополнительные функции для улучшения работы блога (различные скрипты и т.д.), таким образом, пользователю даже нет нужды вникать в тонкости программирования.

При выборе домена важно учитывать аудиторию , на которую вы собираетесь работать. Например, если аудитория будет российская, то лучше будет выбрать.ru. Популярными для запада являются адреса, которые заканчиваются на.com и.net. Чтобы облегчить сложную процедуру по выбору доменного имени для сайта, то придумайте его заранее. Также обязательно нужно будет дать данные своего паспорта и назначить DNS сервера вашего хостинга. Как это сделать и что это такое, почитайте мою статью об этом.

Какими движками удобнее всего пользоваться?

DataLife Engine – это платный движок, который очень популярен среди блогеров. Можно просто познакомиться с его возможностями и станет сразу понятно, стоит ли его использовать. Очень удобно, что на его CMS реально создать практически любую веб-страничку, а когда вы разберетесь с базовым уровнем, можно скачать дополнительные модули.

У меня был сайт о форексе на этом движке, DLE мне не очень понравился.

Для новичков я рекомендую использовать WordPress, им просто пользоваться, и буквально каждый способен разобраться в его работе. В этой статье почитайте как сделать сайт на Вордпресс.

Joomla – движок, которым пользуются профессионалы, несмотря на то, что по функциональности он не самый лучший, и лично мне тоже не нравится.

Плюсы платных сервисов

• При грамотной работе, на них можно зарабатывать.
• Из своей странички вы можете сделать все что угодно, как стилистически, так и функционально.
• Домен второго уровня.
• Сайт не зависит от посторонних ресурсов.

Минусы платных сервисов

• Долгое время создания.
• Оплата.
• Для построения сайта нужны определенные знания.
• В первые месяцы развития сайта он не будет на первом месте в поисковиках.

Начинающий может создать свой блог как на платной, так и на бесплатной основе, все зависит от того, какие цели он вкладывает в его создание. Но запомните, главное в блоге, то, что в нем написано, а не то, где он находится.

Несмотря на то, что модели монетизации веб-проектов вроде бы опробованы и доказали свою эффективность, проблема заработка в интернет-бизнесе является актуальной и острой. Особенно если речь идет о контент-проектах и онлайн-сервисах.

Даже большая аудитория не гарантирует веб-сервису успех, что недавно продемонстрировал сервис The Old Reader, не выдержавший наплыва пользователей и объявивший о закрытии.

Пользователи сервиса Quora выделили несколько наиболее типичных способов заработка для бесплатных веб-сервисов. Многие из этих моделей успешно опробованы крупнейшими компаниями, у которых стоит поучиться зарабатывать деньги.

«Freemium» модель

Модель Freemium принято называть классикой для большинства веб-сервисов. Эта модель наиболее опробована и чаще других она продемонстрировала свою эффективность. Freemium предусматривает, что клиентам предлагается бесплатный продукт (например, программа или игра) с ограниченными функциями или возможностями.

За отдельную плату пользователь получает «недостающий» функционал. Большинство продуктов SaaS используют эту модель.

Ограниченный триал-период

Эта модель работает не для всех продуктов, однако она тоже доказала свою эффективность. Вначале продукт предлагается бесплатно, так сказать, «на пробу» на ограниченный период времени. По истечении установленного срока для продолжения работы с продуктом или сервисом пользователь должен перейти на платную модель взаиморасчётов.

Например, компания-разработчик 37 Signals для большинства продуктов использует бесплатный 30-дневный пробный период.

Компаниям, которые хотят зарабатывать на рекламе, нужно знать как можно больше о своих клиентах и доставлять им релевантную и таргетированную рекламу. Так зарабатывают Facebook и Google.

Спонсорская модель

В том случае, если сервис косвенно помогает властям и/или крупным компаниям, вполне возможен вариант использования спонсорской модели, проще говоря, можно попытаться обратиться к заинтересованной организации за поддержкой. По такой схеме финансируется один из крупнейших стартапов, работающих на рынке MOOC-обучения – проект , спонсорами которой выступают Gates Foundation и Google.

Модель Wikipedia

Суть этой модели – в сборе пожертвований от пользователей. Многие плагины WordPress, программы и приложения с открытым исходным кодом, а также Wikipedia используют эту модель.

Модель Gillette

Принтеры и бритвенные станки знаменитой компании продаются по заниженной стоимости, так как главную и долговременную прибыль обеспечат сменные картриджи или лезвия. Принтер или станок будет бесполезным, если его хозяин не потратится на другой высокодоходный дополнительный продукт от производителя.

В Интернете, например, можно создать облачный сервис, который позволит бесплатно создавать и редактировать документы, однако для того, чтобы скопировать готовый файл на локальный компьютер, понадобится оплата или подписка.

Модель открытого исходного кода

Эта модель заключается в предоставлении бесплатного продукта в расчёте на получение денег от его поддержки, настройки, кастомизации и установки. Большинство программного обеспечения с открытым исходным кодом работает по этой модели.

Плата за превышение бесплатных лимитов

Эта модель подобна Freemium-модели. Пользователям бесплатно предоставляется полноценный продукт, в котором ограничены объёмы (масштабы) его использования – например, пространство для хранения данных (как в Dropbox), или количество скачиваний. Чтобы воспользоваться продуктом в меру своих потребностей, клиенту приходится платить.

Модель Zynga

Получение прибыли от продажи виртуальных продуктов или открытие новых уровней внутри бесплатной игры.

Модель «Кредитная карточка»

В этой модели продукт делается бесплатным для одной стороны (потребителей), а при помощи сетевых эффектов доход приходит от другой стороны (продавцов). Подобную модель уже используют Facebook, Yelp и другие онлайн-сервисы.

Доп-продажи / кросс-продажи (Up-sell/Cross-sell)

Предложение бесплатного продукта с целью продвижения премиального продукта в том же сегменте. Например, на финансовом веб-сайте может присутствовать бесплатный информационный сервис котировок акций, а за плату предлагаются аналитические отчёты и инструменты финансового планирования.

Создание бренда

Бесплатный сервис можно использовать для создания бренда, имиджа, информационного поля, которые позволят затем продавать продукты премиум-класса (связанные или нет непосредственно с бесплатным продуктом).

Аффилированный (партнёрский) маркетинг

Продайтесь Google построив большую базу пользователей, можно сделать так, чтобы она смогла бы привлечь крупного покупателя, такого как Microsoft или Google. Они, в свою очередь, могли бы использовать её, чтобы продавать свои продукты/услуги премиум-класса. Многие компании, такие как Freebase и Powerset, нашли свою нишу в этой области.

Сделайте бесплатный сервис вкладом в успех следующего предприятия

Если ни один из предыдущих бесплатных продуктов вы не смогли заставить приносить деньги, используйте их для построения личного бренда и повышения популярности, в надежде обеспечить финансирование для следующих стартапов.

Если бизнес нельзя назвать чисто альтруистическим, значит, в нём найдется то, что можно продать за деньги. Как говорится: «Если вы не платите, вы не клиент, но вы продукт».

Кроссбраузерность - свойство сайта отображаться и работать во всех популярных браузерах идентично. Под идентичностью понимается отсутствие развалов верстки и способность отображать материал с одинаковой степенью читабельности. Понятие «кроссбраузерность» очень часто путают с попиксельным соответствием, что на самом деле является разными понятиями .

Есть множество разных способов проверить ваш сайт в разных браузерах и в разных операционных системах. Например, онлайн-сервисы, локальные приложения, установка нескольких браузеров на свой компьютер и т.д. Есть платные и бесплатные сервисы. В данном обзоре мы обратим ваше внимание на наиболее оптимальные бесплатные и платные сервисы проверки вашего сайта в разных браузерах и на разных операционных системах.

1. Browsershots (бесплатно/платно)

Browsershots - это веб-сервис, который делает скриншоты вашего сайта в разных операционных системах и браузерах (всего доступно 65 браузеров). Это удобный, хоть и довольно медленный способ проверить свой сайт сразу во многих браузерах. Когда вы вводите адрес вашего сайта в строку для проверки, он ставится в очередь на тестирование. После этого скриншоты будут появляться на итоговой странице по очереди. Это может занять от 5 минут до 2 часов. В бесплатной версии все происходит довольно медленно. Кроме того, одна сессия (запрос) может длиться только 30 минут.

Следует обратить внимание, что данный сайт имеет многоязычный интерфейс (в том числе - русский и украинский.)

Однако, хоть данный сервис заявлен как бесплатный, в нем есть и платные услуги. За 29.95 у.е. в месяц вы получите так называемую «приоритетную обработку«: скриншоты будут появляться намного быстрее, чем в бесплатной версии, сможете получить от 30 до 50 скриншотов всего за 5 минут. Кроме того, ваши скриншоты будете видеть только вы, тогда как в бесплатной версии они в итоге выкладываются в общую ленту.

2. Adobe

До марта 2013 года у Adobe был отличный бесплатный сревис Adobe BrowserLab для тестирования сайта в разных браузерах и ситемах. Но теперь он закрыт и вместо этого представлен новый сервис Adobe Edge Inspect CC.+

Adobe Edge Inspect CC - это продукт, входящий в принципиально новую организацию Adobe продуктов - в облако Adobe Creative Cloud. Получить аккаунт в данном облаке можно по нескольким пакетам, все они платные. Средний стоит 49,99 у.е. в месяц. Бесплатно Adobe Creative Cloud можно попробовать 30 дней.

3. IE NetRenderer (бесплатно)

IE NetRenderer - бесплатный онлайн-сервис только для браузера Internet Explorer, который дает возможность проверить ваш сайт под браузером Internet Explorer версий: 9, 8, 7, 6, 5.5.

Тут все просто: вводите адрес своего сайта, выбираете версию IE и тут же получаете скриншот.

4. IE Tester (бесплатно)

IETester - это абсолютно бесплатное приложение только для браузера Internet Explorer, которое позволяет локально на вашем компьютере просматривать сайт в разных версиях Internet Exlporer (версии: 10, 9, 8, 7, 6, 5.5) под операционными системами Windows 7, Vista и XP.

Для этого нужно скачать IE Tester и установить у себя на компьютере.

5. BrowserСam (платно)

BrowserСam - очень мощный платный онлайн-сервис для тестирования сайтов под любым браузером и любой платформой. Одна из главных «фишек» данного сервиса в том, что на нем предоставляется удаленный доступ (через VNC) к компьютерам с уже установленными ОС и браузерами, в которых вы можете тестировать свой сайт. Кроме того есть такая важная опция как тестирование под iPhone OS, Android, Blackberry, Windows Mobile. Можно также тестировать е-мейлы на разных устройствах, что очень важно для рассылочных компаний.

Цены стартуют от 19,95 у.е. в день в зависимости от функционала.

6. CrossBrowserTesting (платно)

CrossBrowserTesting - также очень функциональный платный сервис, где вы можете проверить за несколько минут сайт в разных браузерах, в разных операционных системах, на разных устройствах (поддерживается более 100 вариантов проверок, в том числе тестирование под Android, iPad, iPhone) .

Ценовая политика выгодней и гибче, чем у предыдущего сервиса BrowserСam: базовая цена стартует от 29.95 у.е. в неделю. Кроме того, дается бесплатный тестовый триальный период в 7 дней на каждый из трех пакетов, правда с несколько с ограниченной квотой, нежели в платной версии.

7. Litmus (платно/бесплатно)

Litmus - онлайн-сервис, который предоставляет возможность тестирования сайта на разных браузерах. Кроме предоставления скриншотов, заодно проверяет валидность html и css кода. Особенность его в том, что он в основном ориентирован на тестирование е-мейлов в разных браузерах и на разных устройствах. Есть возможность протестировать е-мейл в 30 разных почтовых клиентах и другие важные функции, такие как аналитика для е-мейлов.

Платная версия сервиса предполагает три пакета: базовый (49 у.е. в месяц), плюс (99 у.е. в месяц), премиум (299 у.е. в месяц.) Бесплатная триал-версия действует 7 дней.

8. СloudTesting (платно)

CloudTesting - платный онлайн-сервис, который предоставляет возможность функционального тестирования кроссбраузерности сайта. Вы записываете сценарий поведения пользователя с вашим браузером и Selenium IDE, загружаете его, после чего Cloud Testing будет выполнять этот сценарий в нескольких браузерах и операционных системах. Затем он предоставляет скриншоты.

Ценовая политика стартует от 99 у.е. в месяц.

9. Mogotest (платно)

Mogotest - платный онлайн-сервис, который предоставляет возможность полного тестирования кроссбраузерности, в том числе и для приватных страниц. Предоставляется API, поэтому возможна интеграция в существующие инструменты и рабочие процессы.

Ценовая политика стартует от 15 у.е. в месяц для физических лиц. При этом есть возможность бесплатно тестировать выбранный пакет (триальная версия) 14 дней.

10. Multi-Browser Viewer (платно)

Multi-Browser Viewer - платное приложение, которое работает с десктопными и мобильными браузерами и включает в себя 26 виртуализируемых браузеров, 5 мобильных браузеров (в том числе iPhone и IPad) и 61 скриншот-браузер (с их помощью можно видеть, как визуализируются страницы, но нельзя видеть результат взаимодействия пользователя с сайтом).

Ценовая политика Multi-Browser Viewer составляет 139,95 у.е. за однопользовательскую лицензию и включает один год использования продуктов и обновлений. Кроме того доступна бесплатная триал-версия программы (14 дней).

11. Sauce Labs (бесплатно/платно)

Sauce Labs - онлайн сервис, который предоставляет доступ ко множеству браузеров в разных ОС и устанавливает соединение вашего браузера с настроенной виртуальной машиной.

Сервис предоставляет платные пакеты (цены стартуют от 49 у.е. в месяц), кроме того, есть бесплатная квота на тестирование: 200 минут в месяц и позволяет создавать тесты автоматизированного тестирования в браузерах (используется Selenium).

12. Spoon (бесплатно)

Spoon - это онлайн-сервис эмуляции программ. Предоставляется бесплатная возможность запуска Firefox, Chrome, Opera и Safari для пользователей Windows. Доступны разные версии браузеров Firefox, Chrome, Safari, Opera. Технически, Spoon поддерживает виртуализацию IE, но эта возможность отключена по требованию Microsoft.

13. Browsera (бесплатно/платно)

Browsera - это онлайн-сервис, который обеспечивает автоматизацию тестирования кроссбраузерности. Он автоматически определяет различия в отображении страниц браузерами, тем самым упрощая процесс тестирования.

Бесплатная версия включает в себя довольно ограниченное число браузеров и низкое разрешение. Платные пакеты стартуют начиная от 39 у.е. за 14 дней и от 49 у.е. до 99 у.е. за месячную подписку.

«Бизнес в интернете: стабильный доход, высокий заработок, легально!». И речь не о шарлатанских разводах на деньги, а о сервисах для серьезного онлайн-бизнеса: интернет-магазинов.

На B2B-рынке можно найти тысячи разных сервисов, которые облегчают жизнь предпринимателя. Callibri изучила функционал и отзывы на популярные сервисы и выбрала 40 лучших, чтобы вам не пришлось долго подбирать их методом проб и ошибок. Кстати, учить английский не придется - все они русскоязычные.

Задача 1. Оформить юридически

Любую коммерческую деятельность в РФ нужно регистрировать. Регистрация субъекта коммерческой деятельности, постановка на учет в налоговой - в этих документах сам черт ногу сломит, а это даже не весь список. Без пары сервисов не разобраться.

• Контур.Фокус . Проверка контрагентов. Нужна для выбора юридического названия фирмы. Если оно уже занято, ее не зарегистрируют. Сервис дает бесплатный доступ на один день .
• Право на старт . Заготовки различных юридических документов для предпринимателей. Осталось выбрать нужный и вписать туда свои данные. В тексте есть подсказки, так что помощь юриста не потребуется. Бесплатно .
• 1С-Старт . Сервис оформляет документы для регистрации ООО и ИП. Бесплатно .
• Б-152 . В интернет-магазине вы столкнетесь с законом 152-ФЗ «О персональных данных». Этот сервис подготовит документы для регистрации в качестве оператора персональных данных. Платно .
• Калькуляторы «Гарант.ру» . Рассчитывают НДС, госпошлины и другие выплаты. Бесплатно .

Задача 2. Создать сайт интернет-магазина

Заказать сайт у агентства - практичное, но дорогостоящее решение. В условиях, когда бюджет ограничен, можно воспользоваться конструктором сайтов. Так не придется нанимать дизайнера, а многие важные сервисы будут уже интегрированы в платформу. Впрочем, конструктор - не панацея.

• SpyWords . Сервис для анализа конкурентов. Поможет узнать как и по каким ключевым словам продвигают те же товары другие интернет-магазины. Это пригодится при составлении семантического ядра будущего сайта. Платно .
• Key Collector . Автоматизированное создание семантического ядра. Платно .
• SlovoEB . Сервис по сбору ключевых слов от создателей Key Collector. Главное отличие - многое приходится делать вручную. Зато бесплатно и так же эффективно.
• Jino . Чтобы адрес магазина не выглядел как www.нашаплатформа.вашсайт - придется купить хостинг и доменное имя. Джино - наиболее удобная платформа для этого. Платно .
• Wordpress + WooCommerce . В связке эти сервисы дают красивый и функциональный интернет-магазин. В плагине WooCommerce скрывается много полезных дополнений: от оплаты на сайте до рассылки скидочных купонов. Бесплатно .
• Recommerce . Конструктор интернет-магазинов. Платно .
• InSales . Конструктор интернет-магазинов. В отзывах и обзорах сервиса его советуют использовать только крупным компаниям - из-за высоких цен. Платно .

Задача 3. Настроить общение с покупателем

Даже если вы выложите фотографии всех товаров в формате 360° и дополните их подробными описаниями, у покупателя все равно могут возникнуть вопросы. Чтобы не потерять клиента, дайте ему возможность связаться с вами.

• Мультивиджет Callibri . Сервис, который объединяет все каналы связи - соцсети, чат на сайте, мессенджеры, звонки - в одном окне. Куда бы вам ни написали, вы не пропустите сообщение. В сервис встроен защитник от закона 152-ФЗ и обратный звонок (). Платно Подключить виджет для интернет-магазина
• Surveymonkey . Создание опросов в разных форматах. Можно отправлять отдельной ссылкой, а можно встроить в страницу сайта. Есть как бесплатный , так и платные тарифы.

Задача 4. Настроить прием платежей

Конструкторы сайтов часто имеют плагины для подключения онлайн-платежей к сайту. Но нужно определиться с платежной системой. Банк берет высокий процент комиссии за транзакции, поэтому на начальном этапе обратите внимание на системы-агрегаторы. Принципиальное отличие между ними в размере комиссии, удобстве вывода средств и их интеграция с CMS сайта.

Задача 5. Бухгалтерия

Бухгалтерию интернет-магазина можно отдать на аутсорсинг, но если хочется держать финансы под своим контролем, есть два важных сервиса.

• Мое дело . Облачная бухгалтерия для тех, кто хочет заниматься этим сам, но ему нужна помощь. Впрочем, можно передать бухгалтерию и сотрудникам сервиса. Стоимость зависит от оборота компании. Платно .
• Контур.Эльба . Передает отчетность в налоговую, ведет учет товаров, документацию по сотрудникам и многое другое. Сервис платный , но есть тестовый период на 30 дней.

Задача 6. Учет продаж

Вести учет проданных товаров в блокнотике - прошлый век. Человеческий фактор в этом деле играет важную роль: записи можно потерять, залить их кофе, ошибиться в расчетах и многое другое. Лучше следить за расходом товаров в электронных сервисах.

• МойСклад . Облачный склад. Позволяет контролировать продажи, наличие товара на складе, группирует заказы покупателей в наглядную таблицу. Платно . Есть бесплатный тариф , в нем много ограничений, но на этапе стартапа этого достаточно.

Задача 7. Наполнение сайта

Все товары на сайте должны быть грамотно описаны, чтобы вам не приходилось отвечать на одни и те же вопросы о товаре в онлайн-чате по 100 раз в день.

• Advego Plagiatus . Сервис проверки текстов на плагиат. Чтобы успешно продвигаться в поисковых системах, все описания на сайте должны быть уникальными хотя бы на 80%. Бесплатно .
• Главред . Онлайн-редактор текстов. Находит стилистические и смысловые ошибки в тексте, подсказывает, как избавить его от словесного мусора и сделать более информативным. Бесплатно .
• Advego и etxt . Биржи контента. Можно передать задачу по написанию текстов копирайтерам или купить уже готовые тексты. Все они уникальные. Стоимость зависит от единицы контента. Платно .
• Retailrocket . Сервис изучает поведение человека на сайте интернет-магазина и формирует для него персонализированную выдачу товаров. Как на сайте, так и в email-рассылках. Есть бесплатный тариф для интернет-магазинов с маленьким оборотом. Но чем крупнее компания, тем дороже сервис. Правда, с ценой растут и его возможности.

Задача 8. Маркетинг и реклама

• Генератор UTM-меток Callibri . Сервис проверки и создания UTM-меток. Ее нужно добавить в URL страницы прежде, чем запускать рекламу. Метки показывают, сколько человек перешли по ссылке, из какого они города и другую информацию. Бесплатно .
• Pepper.Ninja . Парсер для ВКонтакте, Одноклассников, Facebook и других соцсетей. Собирает целевую аудиторию для таргетированной рекламы. Платно . Но есть возможность бесплатно попробовать сервис.
• MyTarget . Парсер для сервисов Mail.Ru (ВКонтакте, Одноклассники, Мой Мир). Платно .
• Onlypult . Сервис позволяет создавать отложенные посты для Instagram и анализировать реакцию подписчиков (охват, лучшее время для постинга и другие показатели). Платно . Есть тестовый период на 7 дней.
• Smmplanner . Сервис отложенных публикаций. Работает со всеми популярными соцсетями и с Telegram. Платно . Есть тестовый период.
• UniSender . Email и SMS-рассылки по вашей базе. Платно . Есть бесплатный тариф с ограничением по размеру базы (100 адресов) и количеству писем (1500).
• Яндекс.Директ и Google AdWords . Сервисы для размещения контекстной рекламы в поисковых системах. Бесплатно .

Задача 9. Аналитика и оптимизация

• Динамический коллтрекинг Callibri . Анализирует, с какого рекламного сообщения позвонил клиент, из какого он города, по какому ключевому слову нашел объявление, сделал ли покупку и многое другое. Платно . Есть бесплатный тестовый период. Получить 5 дней работы с Callibri бесплатно
• Google Analytics и Яндекс.Метрика . Сервисы оценки посещаемости сайта и поведения пользователей на них. Бесплатно .
• Topvisor . Сервис помогает оценить эффективность продвижения сайта в поисковых системах. Показывает ошибки в работе сайта, его место в поисковой выдаче по конкретному ключевому слову и т.д. Бесплатно.
• . Еще один инструмент для SEO-аудита сайта. Дает рекомендации по оптимизации страниц, текста, анализирует конкурентов, изучает поведенческие факторы. Платно . Есть бесплатный тестовый период. Сервис не раскручен и отзывов о нем не много, но читатели в комментариях советуют.

Задача 10. Логистика

Если ваш интернет-магазин работает с покупателями из разных городов, без службы доставки не обойтись. Можно оправлять заказы самостоятельно, а можно отдать эту работу фулфилмент-операторам: они обработают, упакуют и сами отправят товар покупателю.